Анкета о задовољству купаца и стално побољшање
Придајемо велики значај повратним информацијама купаца и разумемо њихове потребе и сугестије кроз редовне анкете о задовољству. На основу повратних информација купаца, стално побољшавамо наше производе и услуге како бисмо осигурали да можемо да задовољимо потребе различитих тржишта:
Побољшање производа:
Према сугестијама купаца, увели смо иновативније технологије у процес производње за побољшање укуса и нутритивне вредности сланих печурака. У исто време, развили смо и низ производа са различитим спецификацијама како бисмо задовољили преференције различитих потрошача.
Оптимизација услуге:
Да бисмо пружили боље искуство услуге, успоставили смо комплетан систем за корисничку подршку како бисмо осигурали да можемо благовремено одговорити на потребе и проблеме купаца. Било да се ради о консултацији производа, обради наруџбине или постпродајној услузи, настојимо да будемо ефикасни, професионални и пажљиви.